“Bắt đầu từ năm 2023, khi nhịp sống dần trở lại bình thường sau đại dịch, tại nơi làm việc, ta thấy có nhiều thay đổi về các chính sách cũng như chiến lược về nhân sự. Để đảm bảo rằng nhân viên có được những trải nghiệm mang tính toàn diện hơn, bộ phận nhân sự sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc vận hành tổ chức một cách trơn tru và xây dựng mối quan hệ tích cực giữa cấp trên và nhân viên để mối quan hệ ấy luôn được củng cố mỗi ngày.”
Hình ảnh minh họa
Mô hình Hybrid working (mô hình kết hợp giữa làm việc tại văn phòng và làm việc từ xa, nhân viên có thể chọn làm tại nhà hoặc lên văn phòng theo một lịch trình linh hoạt) gần như trở thành tiêu chuẩn cho nhiều công ty hiện nay. Vì vậy, bộ phận nhân sự phải đảm bảo rằng cả tổ chức và nhân viên của mình đều hợp tác và thích nghi với những “sự đối mới” này.
Hybrid working hiện là mô hình đang được sử dụng trong nhiều tổ chức
Và để tổ chức có thể có những hướng đi tốt hơn thì bộ phận nhân sự cần cập nhật những xu hướng hiện tại để củng cố và hoàn thiện hơn các chính sách, chiến lược của công ty. Nhận thấy được điều đó và sau khi tìm hiểu về các thay đổi nhân sự trong những năm gần đây, tác giả đã chắt lọc và tóm tắt lại 7 xu hướng định hình ngành nhân sự vào năm 2023:
1. Nâng cao kinh nghiệm của nhân viên: Bộ phận nhân sự thường được ví như “dâu trăm họ” khi phụ trách các mảng như: đào tạo và phát triển, tuyển dụng, quản trị hành chính,... Ngoài việc chuyên sâu vào các lĩnh vực trên, bộ phận nhân sự còn cần phải tập trung vào việc nâng cao tính linh hoạt của nhân viên khi họ quay trở lại nơi làm việc. Vì ngày nay, điều mà nhân viên đòi hỏi nhiều nhất chính là sự linh hoạt, thay vì ngồi tám tiếng tại nơi công sở thì họ có thể linh động và hoàn thành đủ các công việc tại nhà. Do đó nhiệm vụ mà bộ phận nhân sự trong năm nay cần phải làm là cân bằng tốt mô hình Hybrid working để tạo ra một môi trường linh hoạt giữa tổ chức và nhân viên.
2. Đề cao sự hợp tác: Hầu hết nhân viên ngày nay đều muốn được lắng nghe và được công nhận bởi giá trị mà họ mang lại cho công ty. Vì vậy, bộ phận nhân sự cần xây dựng một hệ thống tương tác mượt mà hơn giữa nhân viên và cấp lãnh đạo, đồng thời tạo nên một môi trường làm việc đầy tính hợp tác. Việc đưa ra nhận xét, sự công nhận và phần thưởng sẽ luôn thúc đẩy nhân viên làm việc với tâm thế tích cực, tạo ra năng suất làm việc hiệu quả hơn và xây dựng lên một tổ chức đầy đam mê và nhiệt huyết.
Sự hợp tác giữa cấp trên - nhân viên và các cá nhân trong công ty là điều cần thiết cho tổ chức
3. Gia tăng giá trị: Điều mà bộ phận nhân sự cần lưu ý chính là đảm bảo rằng sứ mệnh và tầm nhìn của công ty được truyền tải đúng đắn và được duy trì thông qua văn hóa và quá trình làm việc. Vì vậy, cần tập trung tạo ra một cộng đồng làm việc cùng hướng tới mục tiêu mà tổ chức đã xây dựng.
4. Xây dựng một nơi làm việc toàn diện: Tạo ra một nơi làm việc đa dạng sẽ gần như dẫn đầu trong xu hướng nhân sự năm nay. Xóa bỏ rào cản giữa các phòng ban, mối quan hệ giữa cấp lãnh đạo và nhân viên, tuổi tác, giới tính,... sẽ tạo ra một môi trường làm việc đa dạng và bình đẳng. Do đó, bộ phận nhân sự cần phải làm việc liên tục để có các chiến lược.
Xóa bỏ mọi rào cản sẽ khiến cá nhân có cái nhìn tích cực về bản thân và trong công việc
5. Các cơ hội học tập: Bộ phận nhân sự phải tiếp thu tất cả vấn đề liên quan và tùy chỉnh các cơ hội đào tạo để nhân viên có trải nghiệm làm việc phong phú hơn. Bên cạnh đó, ngoài các vị trí trong công ty cần phải nâng cao kỹ năng và nâng cấp liên tục cho các vị trí như quản lý và thực tập sinh để nâng cấp tối đa kinh nghiệm cho các vị trí trong tổ chức.
6. Quan tâm đến phúc lợi của nhân viên: Phúc lợi và sức khỏe của nhân viên là hai yếu tố mà bộ phận nhân sự phải đặt lên hàng đầu. Thông qua các chương trình đào tạo, nâng cao nhận thức về chăm sóc sức khỏe của công ty, bộ phận nhân sự có thể xây dựng một môi trường làm việc ổn định để giúp nhân viên nhân viên có thể cân bằng giữa công việc và cuộc sống cá nhân. Việc nuôi dưỡng và xây dựng một văn hóa làm việc lành mạnh cũng sẽ thống trị cho các xu hướng nhân sự trong năm nay.
7. Tăng cường sự gắn kết của nhân viên: Hầu hết các nơi làm việc đều có tỷ lệ nghỉ việc nhất định và bộ phận nhân sự là yếu tố cần thiết trong việc điều chỉnh điều này. Bằng cách xây dựng một văn hóa tại nơi làm việc đầy tin cậy và mang tính hợp tác, bộ phận nhân sự có thể tăng cường sự gắn kết của nhân viên, tạo ra một môi trường làm việc lành mạnh sẽ giúp nhân viên dễ dàng kết nối hơn. Một cộng đồng được xây dựng dựa trên sự công nhận và coi trọng tiếng nói của nhân viên sẽ đảm bảo một nơi làm việc lành mạnh.
Sự gắn kết sẽ giúp tổ chức cùng nhau đi lên vững mạnh hơn
Qua đó, có thể thấy ngành nhân sự nhìn chung đang trải qua sự chuyển đổi đáng kể do các xu hướng mới liên tục thay đổi. Đó chính là những tiến bộ công nghệ, mô hình làm việc từ xa, phúc lợi nhân viên, đào tạo nhân viên và những thế hệ người trẻ mang đến sự đổi mới đặc biệt trong ngành nhân sự. Việc nắm bắt những xu hướng này sẽ rất cần thiết để các cố vấn, chuyên gia nhân sự có cái nhìn tổng thể và phát triển mạnh hơn nữa vào giai đoạn cuối năm 2023.
